愈演愈烈的服务竞争

　　2015年5月，一家软件企业在北京开了一场发布会，主题是其首次在业内推出终身免费的酒店软件系统。乍看很多人不免会纳闷，如果产品终身都免费，那企业靠什么盈利？深入了解之后才知道该企业的盈利主要依赖于渠道的提成以及增值服务的盈利。

　　这种营销模式被称为免费模式，实际上免费模式早已不是新鲜话题了。用十元的价格购得一台32寸的乐视电视，在地铁上领两份免费报纸等等。从曾经的“产品为王”到“营销为王”，再到今天的“免费为王”，免费模式之所以能够深入到我们的生活中并且愈演愈烈，主要是因为这种营销模式迎合了人类的弱点。而且互联网的发展，又为免费模式的蓬勃发展提供了技术上的可能性。

　　到底是卖产品还是卖服务？这可能成为很多制造业的困扰。如果产品缺乏竞争者，卖产品没有错，而如果产品背后的服务链更长，则卖服务无疑会是更好的选择。因此，免费营销模式又为制造业提供了一次机会。如果免费营销做得好，会帮助企业快速的聚拢消费者。

　　leyu.乐鱼（中国）集团有限公司官网认为，随着服务竞争愈演愈烈，我们只有准确快速的抓住新的营销模式，才能在未来的发展道路上抢占先机。